Условия поставки товара
Настоящие Условия поставки товара (далее – Условия) определяют условия приобретения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями товаров через сайт интернет-магазина https://ikc-svarka.ru и применяются ко всем заключаемым договорам поставки между покупателями и интернет-магазином (Поставщиком).
1. Общие условия
1.1. Термины:
1.1.1. Поставщик — ООО «ИКЦ «Сварка», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом на сайте https://ikc-svarka.ru. ИНН5920033422; КПП 592001001; Место нахождения: Россия, Пермский край, г. Чайковский.
1.1.2. Покупатель — юридическое лицо или предприниматель, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящими Условиями, заключаемым счетом-договором и действующим законодательством РФ https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/pro_business/chto-takoe-oferta.
1.1.3. Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о товарах размещается Поставщиком на сайте для продажи через интернет-магазин дистанционным способом. Перечень товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению поставщика без уведомления покупателя.
1.1.4. Интернет-магазин — торговая площадка поставщика, расположенная в сети Интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи товаров (виртуальную витрину) с указанием цен, а также другую информацию.
1.1.5. Заказ — совокупность выбранных покупателем товаров в интернет-магазине, оформляется поставщиком в виде договора-счета и направляется покупателю на адрес электронной почты, предоставленный покупателем.
1.1.6. Счет-договор – договор поставки, заключаемый покупателем и поставщиком на конкретные товары, выбранные покупателем на сайте, содержит индивидуальные условия поставки, не указанные в настоящих Условиях. В случае противоречия положений счета-договора настоящим Условиям к конкретной поставке применяются условия счета-договора.
1.2. Заказывая и приобретая товары на сайте, покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем документе.
1.3. К отношениям между покупателем и поставщиком, не урегулированным настоящими Условиями и счетом-договором, применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже и поставке товара. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих товар для предпринимательской деятельности.
1.4. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов настоящих Условий без предварительного уведомления покупателя.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина и не являющиеся публичной офертой.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
2.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к поставщику по телефонам или адресам электронной почты, указанным на сайте.
2.4. По просьбе покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
2.6. Покупатель уведомлен поставщиком о том, что товар, указанный в счете-договоре отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Заказ может быть оформлен покупателем в личном кабинете на сайте, а также по телефонам или электронной почте, указанным на сайте.
3.2. После оформления заказа на указанную покупателем электронную почту поставщик отправляет подтверждение принятия заказа в виде счета-договора, с указанием наименования, количества, цены выбранного товара и общей суммы заказа. Далее менеджер интернет-магазина связывается с покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу, способу и срокам его доставки. Оплата счета-договора покупателем является подтверждением оформленного заказа и заключением договора поставки.
3.3. При отсутствии товара на складе и необходимости его изготовления менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. Заказ изготовления товара под конкретного покупателя происходит только после внесения 100% предоплаты.
3.5. Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств (авансового платежа) на расчетный счет поставщика.
4. Производство товара по заказу покупателя
4.1. Покупатель имеет право поручить поставщику изготовить товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, такой товар на сайте интернет-магазина определен под статусом «Изготовление под заказ». Такой товар изготавливается либо самим поставщиком, либо третьими лицами по договору с поставщиком.
4.2. Вносимый покупателем аванс за изготовление заказываемого товара является подтверждением заказа на товар, изготовляемый в индивидуальном порядке, и заключением договора купли-продажи.
4.3. Возврат изготовленного по индивидуальному заказу товара осуществляется в случае выявления существенных недостатков на условиях, изложенных в разделе 7 настоящих Условий.
5. Оплата товара
5.1. Покупатель оплачивает заказ банковским переводом на расчетный счет поставщика. При необходимости Стороны могут согласовать иной порядок и условия оплаты товара при оформлении заказа менеджером интернет-магазина.
5.2. Обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет поставщика.
5.3. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
5.4. На товар из категории «Под заказ» покупатель обязан произвести предоплату в 100% от стоимости товара. Только после поступления денежных средств в размере 100% от суммы, указанной в счете-договоре, на расчетный счет поставщика, поставщик организует изготовление такого товара.
6. Доставка и приемка товара
6.1. Возможные способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются покупателем с менеджером интернет-магазина и указываются в счете-договоре.
6.2. Доставка товара поставщиком:
6.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи товара покупателю или его представителю по адресу доставки.
6.2.2. При доставке товар передается покупателю или уполномоченному представителю покупателя при предъявлении паспорта и доверенности. Покупатель или его уполномоченный представитель принимает товар и подписывает товаросопроводительные документы, предоставленные поставщиком.
6.3. Доставка товара перевозчиком (транспортной компанией):
6.3.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с поставщика на покупателя с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора. Перевозчик принимает товар и подписывает товаросопроводительные документы, предоставленные поставщиком, а также оформляет товаротранспортные документы (накладную, квитанцию и т.п.) и передает один экземпляр поставщику.
6.3.2. Обязательство по передаче товара покупателю считается исполненным с момента передачи товара перевозчику.
6.3.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается покупателем самостоятельно.
6.4. Одновременно с товаром поставщик передает покупателю следующие документы:
- товарную накладную и счет-фактуру или универсальный передаточный документ (УПД),
- технический паспорт,
- инструкцию по эксплуатации,
- сертификат соответствия.
6.5. При получении товара покупатель должен в присутствии представителя поставщика (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной или УПД, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
6.6. Покупатель или представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной или УПД, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. В случае выявления недостатков или недостачи делается отметка в товарной накладной или УПД.
6.7. В случае выявления недостатков по качеству товара покупатель обязан письменно известить поставщика в течение 3 рабочих дней с момента обнаружения недостатков с приложением акта выявленных недостатков и фотографий товара, на которых видно конкретные недостатки.
7. Гарантия на товар и возврат товара
7.1. Качество товара должно соответствовать обязательным требованиям, установленным нормативными документами для соответствующего вида товара, за исключением недостатков, оговоренных поставщиком заранее (п. 2.5 настоящих Условий).
7.2. Гарантию на товар предоставляет его производитель, гарантийный срок указывается в сопроводительных документах на товар (паспорте). Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.
7.3. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. Возврат уже оплаченного товара надлежащего качества невозможен. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в товаре по выбору поставщика возможен его обмен на аналогичный товар надлежащего качества или устранение недостатков силами и за счет поставщика (или изготовителя).
7.4. Возврат и обмен товара НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества производится при поступлении от покупателя уведомления о выявленных недостатков в соответствии с п. 6.7 настоящих Условий в течение гарантийного срока после проведения экспертизы на предмет установления причин выхода из строя или возникновения выявленных недостатков. Срок на проведение экспертизы и ответ покупателю на предъявленную им претензию устанавливается в 30 рабочих дней.
7.5. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента принятия решения о возникновении недостатков по причинам, за которые отвечает поставщик (производитель).
7.6. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу товаров в розницу, не вправе требовать замены некомплектных или товаров ненадлежащего качества, возвращенных потребителем.
7.7. Гарантия качества не распространяется на комплектующие товара, если иное не указано в паспорте на товар.
7.8. Гарантийный срок не продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков.
7.9. При приобретении покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки, поставщик не несет ответственности за правильность их подключения и использования.